Отзывы
Имя: Татьяна (40 лет, Ярославль )
Отдыхали в июле 2019 семьёй с двумя детьми в первом корпусе (2 звезды). Номер двухкомнатный, четырёхместный без балкона. По номеру: мебель старенькая, ковры влажные, в ванной нет занавески, вся вода на полу. Первую неделю в номере убирали каждый день, смена полотенец и белья- раз в 3 дня. Вторую неделю приходилось просить, чтобы пришли убрали. Это вопрос скорее к руководству, что не хватает персонала. В номере были тараканы. Звукоизоляция плохая. Вайфай только в коридоре, в номере ловит через раз. Персонал приветливый, просьбы без внимания не оставляет. Хочется отдельно отметить администраторов Оксану и Светлану. Кулер только на первом этаже, что совсем неудобно. Есть гладильная комната. Стоянка платная. Для детей предусмотрена детская площадка, настольный теннис, корт для тенниса. Есть детская комната, аниматор, проводятся мастер-классы, дискотеки. Особенно понравилась кухня. Брали полный пансион, всегда были сытые. На приемы пищи отводится по 2 часа, что очень удобно. Всегда все блюда в наличии, давки из отдыхающих нет. Предусмотрено промежуточное питание : попить чая, кофе с выпечкой ( что достаточно удобно при отсутствии в номере чайника). На первом этаже предлагаются различные организованные экскурсии. Территория огорожена, много зелени. Собственный пляж с бесплатными лежаками и зонтами. До пляжа 5 минут. Рядом магазины, рынок. В целом очень даже ничего.
Имя: «Оркестра Кристалл» в Сочи (2019 лет, Сочи )
Дорогие Гости!
Репутация нашей сети отелей, а также возможность принятия правильного взвешенного решения вами в выборе места отдыха является приоритетом в политике сети отелей Orchestra Hotels & Resorts. Стандарты компании не предусматривают накрутку положительных отзывов, т.н. "покупку" отзывов и иных мер, позволяющих усомниться в добросовестности нашего отеля. Мы делаем свою работу, стараясь поднять уровень российского гостеприимства, оставляя за вами полное право оценки сервиса.
Именно поэтому все отзывы до 2019 года просим не соотносить с нашим отелем и с нетерпением ждем отзывов о новом отеле Orchestra Crystal Sochi Resort 2** c мая 2019 года!
Будем признательны за Ваши отзывы и обсуждения в официальных группах наших отелей в социальных сетях Facebook, Вконтаке и Instagram.
Имя: Елена (36 лет, Москва )
19 июля 2018
Превосходно
· Местоположение отличное,близко к морю и ко всем магазинам, хороший пляж пансионата. Номер семейный удобный, тихо, просторно, спокойно. Отношение персонала хорошее, уборка ежедневно, территория красивая, большая. Пища в столовой качественная.
· Сразу скажу, что недостатки не испортили нам отдых, но они все же были. Шведский стол на завтрак и обед требует доработки. Кофе был не всегда на завтрак, выпечки нет на завтрак совсем, из сладкого только конфеты, ни меда, ни варенья, один сорта сыра, плавленного, очень мало фруктов, многие блюда были остывшими, но сама еда очень вкусная , не жирная, не пережареная. На ужин не ходили.
Отзыв
«Оркестра Кристалл» Сочи
